Gajes del Oficio

Día a diía nos sucenden casos, cosas y/o detalles que con el tiempo se vuelven rutinas, y no nos detenemos en esos pequeños detalles, pero al acordamos de ellos, lo que nos provoca es una risa sarcastica, burlona, a lo que parece ser un chiste, una broma, o algo mas cursi, pero no!!!, es la vida real, detalles como ese, es lo que conocemos como Gajes del Oficio, y aqui pretendo poner unos cuantos ejemplos de esos "chispasos" de humanidad que todos traemos día a día.

Gajes de Soporte Tecnico hacia el usuario Final:

Soporte: ¿Qué ordenador tiene?
Usuario: Uno blanco.

Usuario: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Soporte: ¿Ha intentado apretar el botón de la unidad de disquette?
Usuario: Sí, claro, esta como pegado…
Soporte: Eso no suena bien, le revisaremos
Usuario: No… espera… no había metido el disquete… esta todavía en la mesa… lo siento
Soporte: Haga clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la pantalla.
Usuario: ¿Tu izquierda o mi izquierda?

Soporte: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuario: Hola, no puedo imprimir.
Soporte: Podría hacer clic sobre “inicio” y …
Usuario: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates. ¡Maldita sea!

Usuario: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice “No se encuentra impresora”. He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.

Usuario: Tengo problemas para imprimir en rojo
Soporte: Tiene una impresora a color?
Usuario: Aaaaaaaah…. gracias!!

Soporte: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Usuario: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.

Soporte: Ahora, pulse F8.
Usuario: No funciona.
Soporte: Que hizo exactamente?
Usuario: Presionar la “F” ocho veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

Usuario: Mi teclado no quiere funcionar.
Soporte: ¿Está seguro de que esta conectado?
Usuario: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Soporte: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Usuario: OK
Soporte: El teclado sigue con usted?
Usuario: Sí
Soporte: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuario: Sí, hay otro aquí. Andaaa,…. este si funciona!!

Soporte: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7…
Usuario: 7 en mayúscula o minúscula?

Usuario: no puedo conectarme a Internet
Soporte: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
Usuario: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo.
Soporte: Me puede decir cual era el password?
Usuario: 5 asteriscos.

Soporte: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece…